info@cool-mania.eu Har du et spørsmål?
Her er det ingenting ennå

Klikk på hjertet ved et produkt – det lagres her, og du ser prisen, rabattene og tilgjengeligheten.

Vi har fått: Kvalitetssertifikat EN ISO 9001: 2008

Media Leaders Ltd. eier det internasjonalt anerkjente sertifikatet for styringssystem av kvalitet CMS EN ISO 9001: 2008

Blant de viktigste målene for Leaders Media Ltd. tilhører å oppnå det høyeste nivået på kvaliteten på kundetjenestene. Vi fokuserer på kontinuerlig forbedring av aktivitetene i organisasjonen, og vi jobber kontinuerlig med å nå våre mål innen kvalitet på produkter og tjenester og ytelse av internasjonale kvalitetsstandarder. Resultatet av vår innsats er anerkjennelsen av kvaliteten på de leverte tjenestene, ikke bare i nettbutikkene som drives av Media Leaders Ltd. mellom kunder og innhenting av det internasjonalt anerkjente kvalitetssertifikatet. Tilfredsheten til våre kunder og alle interessenter er en grunnleggende forutsetning for vår langsiktige suksess.

EN ISO 9001: 2008 spesifiserer krav til et kvalitetsstyringssystem når en organisasjon trenger å demonstrere sin evne til konsekvent å levere produkter som oppfyller kravene til kundene, og fokuserer på å øke kundenes tilfredshet gjennom effektiv anvendelse av systemet, inkludert prosesser for oppnå kontinuerlig forbedring av dette systemet. Alle kravene i denne internasjonale standarden gjelder generelt for enhver organisasjon, uavhengig av type, størrelse og type produkter de tilbyr.

Sertifikatet bekrefter at kvalitetssystemet til Media Leaders Ltd. er i samsvar med kravene i kvalitetssystemet EN ISO 9001: 2008

iso certficiate

Slik tester vi

Utvalget vårt er ikke det største på markedet. Til gjengjeld har hvert produkt i det vært gjennom hendene til teamet vårt i Banská Bystrica.

  1. Vi velger ut

    Vi følger med på nyheter og tester bare produkter som gir mening.

  2. Vi tester i flere uker

    Hvert nytt produkt bruker vi i flere uker, i butikken og hjemme.

  3. Sluttkontroll

    Det kommer først i salg etter en sluttkontroll. Det som ikke består, selger vi ikke.

  4. Hjelp også etter kjøpet

    En bruksanvisning i esken og hjelp med oppsettet på telefon eller e-post.

Mer om hvordan vi velger ut
«Vi er ikke de billigste, men kundene våre er fornøyde.»
Cool Mania-teamet, på markedet i mer enn 15 år
Cool Mania-teamet, på markedet i mer enn 15 år

Ekstra tjenester for varer